سياسة الخصوصية لتطبيق Muslim Coach

الإصدار 1. تسري هذه السياسة من اليوم الذي تُنشر فيه على هذا العنوان.

اللغة. تُنشر هذه السياسة بالإنجليزية وبالعربية. وللنسختين القوة نفسها، ونحرص على أن تبقيا متطابقتين. وإذا اختلفتا يومًا، فالنسخة الأكثر حماية لك هي التي تُطبَّق.

تشرح هذه السياسة ما يفعله تطبيق Muslim Coach، وصفحاتنا الخاصة به على apps.jasrdigital.com، بالمعلومات المتعلقة بك. وللأسئلة: privacy@jasrdigital.com.

باختصار

• لا يوجد حساب. لا تسجيل دخول ولا ملف شخصي. ولا يُرسَل إلينا أي شيء تكتبه في التطبيق.
• بياناتك أنت تبقى على هاتفك: إعداداتك وموقعك، وما تقرؤه، ورحلاتك، ورحلة حجك أو عمرتك، وسجلاتك في «حياة أفضل»، وإجاباتك في «الرياضة» (ومنها الإجابات الصحية)، وأرقام زكاتك. وليست لدينا أي نسخة منها. ويمكن للنسخ الاحتياطي في هاتفك نفسه أن ينسخ بعضها إلى حسابك أنت (القسم 8).
• أشياء قليلة تخرج من هاتفك لكي يعمل التطبيق: تنزيل المحتوى، والطقس لنطاق عرضه نحو 11 كم، ونقطة على بعد نحو 1 كم منك لمعرفة اسم مدينتك، وكلمة بحث لتطبيق الخرائط لديك، والإعلانات. ولا يخرج موقعك الدقيق أبدًا.
• تأتي الإعلانات من Google AdMob: إعلانات شريطية صغيرة، وأحيانًا إعلان يملأ الشاشة، ولا يظهر أيٌّ منها في القرآن. ويجمع برنامج Google بنفسه بعض المعلومات من هاتفك، مثل عنوان IP (عنوان الإنترنت الخاص بجهازك) ومعرّفات الجهاز، حتى عندما لا تكون الإعلانات مخصّصة. ولا تكون الإعلانات مخصّصة إلا إذا وافقت، ويمكنك تغيير ذلك في أي وقت (القسم 4). ولا نعطي هذا البرنامج أبدًا موقعك، ولا مواقيت صلاتك، ولا ما تقرؤه، ولا أي شيء عن صحتك.
• مصمَّم للبالغين. يسألك التطبيق عن عمرك عند أول تشغيل، ما لم يذكره متجر التطبيقات لديك، وتنتظر الإعلانات إجابتك. وعند كل تشغيل، تنتظر الإعلانات أيضًا إجابة متجر التطبيقات لديك عن عمرك. وعندما يعلم التطبيق أن المستخدم دون 18 سنة، لا يعرض ذلك الهاتف أي إعلان على الإطلاق (القسم 13).
• لا نبيع بياناتك الشخصية أبدًا.

1. من نحن

يتولى تشغيل التطبيق وهذه الصفحات:

شركة جسر الرقمية م م ح (Jasr Digital Company FZE) («Jasr Digital»)
مركز الأعمال، مدينة الشارقة للنشر-المنطقة الحرة، الشارقة
الإمارات العربية المتحدة (رخصة رقم 4432040.01)
للتواصل بشأن الخصوصية: privacy@jasrdigital.com
للمساعدة في استخدام التطبيق: support@jasrdigital.com

نحن من يقرر كيف يستخدم التطبيق وهذه الصفحات البيانات الشخصية، وهذا يجعلنا، في قوانين حماية البيانات، «المتحكّم» فيها. أما Google وApple وCloudflare فيقرر كلٌّ منها بنفسه كيف يستخدم ما يجمعه لأغراضه الخاصة (الأقسام 4 و9 و14).

2. ما يبقى على هاتفك

ما يحفظه التطبيق محفوظ على هاتفك وحده، داخل مساحة التخزين الخاصة بالتطبيق. ولا نتلقاه أبدًا، ولا نستخدمه في أي شيء.

• الإعدادات: لغتك؛ وهل تتبع مواقيت الصلاة موقعك من GPS أم مدينة اخترتها؛ وآخر موقع لك من GPS مقرَّبًا إلى نحو 1 كم، مع اسم مدينته وبلده ومنطقته الزمنية (القسم 6)؛ واختياراتك لمواقيت الصلاة والإشعارات والتذكيرات.
• سجلاتك: الآيات التي حفظتها، والأدعية التي وضعت عليها نجمة، وعدد تسبيحك، والموضع الذي توقفت عنده في القراءة؛ ورحلة حجك أو عمرتك (الأيام فقط، ولا يُحفظ أبدًا وقت ولا مكان)، والأدعية التي احتفظت بها، وقائمة «الاستعداد» وإجاباته؛ وإجابات «الرياضة» وجلساتها (القسم 5)؛ وعدد أكواب الماء؛ وحسابات الزكاة المحفوظة؛ و«رحلتي»، والأماكن المحفوظة، ومراحل الرحلة الجوية، وإجابات الفندق، وقائمة السفر وعلامات البطاقات، وبطاقة «لقد ضللت الطريق»؛ وتذكيرات «حياة أفضل» وسجلاتها (الصدقة، والمال، والأهداف، والأقارب، والأعمال الصالحة، ووقت العائلة). والأسماء وأرقام الهواتف التي تكتبها فيها تبقى على هاتفك أيضًا.
• الطقس: آخر أربعة نطاقات عُرض طقسها (عرض كلٍّ منها نحو 11 كم)، مع أيامها. وهذا يدل تقريبًا على الأماكن التي كنت فيها، ومتى.
• الإعلانات: ملف إعدادات الإعلانات الخاص بنا؛ واختيارك في صفحة التشغيل الأول أو في مفتاح «إعلانات مخصّصة»، ومتى اخترته، وأين، وأي كلمات رأيت، سجلًّا له؛ وإجابتك عن موافقة Google؛ وعدّادات الإعلانات التي تملأ الشاشة (متى عمل التطبيق بها أول مرة، وكم مرة فُتح، وعدّادات اليوم، ومتى عُرض آخر إعلان منها وآخر فيديو)، وبعد مشاهدة فيديو حتى نهايته، يوم تلك المكافأة وإلى متى تبقى الإعلانات الشريطية متوقفة؛ وما يحفظه برنامج الإعلانات التابع لـ Google هناك.
• العمر: إجابتك عن سؤال التطبيق عن عمرك (دون 18 سنة، أو 18 سنة أو أكثر)، وإذا ذكر قسم «الرياضة» أو متجر التطبيقات لديك أنك دون 18 سنة، فذلك أيضًا، نعم أو لا (القسم 13).
• ملاحظات التطبيق الخاصة به: تاريخ هذه السياسة الذي أُبلغت به آخر مرة (القسم 19) وملف إعدادات القرآن الخاص بنا (القسم 3).
• المحتوى المنزَّل (القسم 3).

تُحسب مواقيت الصلاة وبرنامج «الرياضة» على الهاتف، ويجري البحث وتُجدوَل الإشعارات عليه أيضًا؛ وما تكتبه في البحث لا يخرج منه أبدًا. ولا يعطيك التطبيق رقم تعريف خاصًا به.

3. ما يخرج من هاتفك

كل طلب عبر الإنترنت يكشف عنوان IP الخاص بك للحاسوب الذي يجيب عنه. وبعض ذلك ترسله برامج Apple أو Google أو الشركة المصنّعة للهاتف نفسها، وهي برامج يشغّلها التطبيق لكنه لا يتحكم فيها.

تنزيل المحتوى (الترجمات، والأدعية، والحديث، وأقسام «الصحة» و«السفر» و«حياة أفضل» و«الرياضة»، وقائمة المدن، وملفات «بحث») يأتي كاملًا، مرة واحدة، وهو نفسه لكل من يقرأ ذلك القسم بتلك اللغة، فلا يعرف موقعنا أبدًا أي صفحة قرأت ولا ما بحثت عنه.

ما هو مطلوب. لا شيء مما سبق يشترطه القانون أو عقد معنا. فالموقع اختياري (ومن دونه، اختر مدينة)، وكذلك الإشعارات (ومن دونها، لا أذان) و«الرياضة» (القسم 5). ولا تحتاج إلى كل عنصر إلا الميزة التي ترسله، ودون اتصال بالإنترنت يعمل التطبيق بما لديه. ويجمع برنامج الإعلانات التابع لـ Google ما يذكره القسم 4 كلما أمكن أن تظهر الإعلانات.

4. الإعلانات (Google AdMob)

يعرض التطبيق بعض الإعلانات من Google AdMob، وكلٌّ منها موسوم بأنه إعلان:

• الإعلانات الشريطية: شريط صغير عليه كلمة «إعلان» في «الرئيسية»، وفي تبويب «استكشف»، وفي صفحتي «الصلاة» و«الطقس»، وفي أفكار «وقت العائلة» في «حياة أفضل».
• وأحيانًا، إعلان يملأ الشاشة، وله زر إغلاق خاص به: ثلاثة في اليوم على الأكثر (واحد على الأكثر عند عودتك إلى التطبيق، واثنان على الأكثر عند رجوعك من صفحة)، وبين كلٍّ منها وأي إعلان آخر يملأ الشاشة ساعة على الأقل، وساعة بعد فيديو، فلا يأتي إعلانان متتاليان أبدًا، ولا يظهر أبدًا في يومك الأول.
  • عندما تعود إلى التطبيق بعد غياب من ساعتين إلى أربع ساعات، إذا كنت قد تركته على «الرئيسية» أو «استكشف» أو «الطقس»: تظهر صورة افتتاح التطبيق أولًا، ثم الإعلان. ولا يظهر أبدًا عندما يبدأ التطبيق من جديد، ولا في أيامه الثلاثة الأولى أو مرات فتحه الخمس الأولى، ولا عندما تفتحه من إشعار، ولا من 15 دقيقة قبل وقت صلاة إلى 20 دقيقة بعده (محسوبًا على هاتفك).
  • عندما تضغط «رجوع» في صفحة «الطقس» لتعود إلى «الرئيسية»، أو في قائمة السفر بعد وضع علامة على كل سطورها، أو في بطاقة مطعم أو فندق عرضتها، أو في أفكار «وقت العائلة»، إذا كان إعلان جاهزًا: يظهر قبل الصفحة التي ترجع إليها، ولا يظهر أبدًا عندما تضغط على تبويب. وفي هذه اللحظات قد يسألك التطبيق أولًا، بدلًا من ذلك: «هل تشاهد فيديو قصيرًا ليوم بلا إعلانات شريطية؟»، مع «شاهد» و«لا، شكرًا»: يبدأ الفيديو بعد عدّ تنازلي مدته خمس ثوانٍ، أو فورًا مع «شاهد»؛ أما «لا، شكرًا» فلا يعرض أي شيء.
• فيديو تختاره أنت: في أسفل «الرئيسية» و«استكشف»، «شاهد فيديو قصيرًا ليوم بلا إعلانات شريطية». شاهده حتى نهايته فلا يعرض ذلك الهاتف أي إعلان شريطي طوال 24 ساعة. ومكافأة واحدة كهذه في اليوم، من هذا الزر أو من السؤال السابق؛ ولا يتغير شيء إذا لم تشاهده.

لا يظهر أبدًا أي إعلان في قارئ القرآن، ولا في صفحة آيات أو أحاديث أو أدعية، ولا في قسم الحج والعمرة، ولا في «الصحة»، ولا في «الرياضة»، ولا في «بحث»، ولا في «الإعدادات»، ولا في «مساعدة الطوارئ»، ولا في أي إشعار. ولا يأتي الإعلان الذي يملأ الشاشة أبدًا في الطريق إلى أيٍّ من هذه الأماكن أو منه، ولا إلى أيٍّ مما يلي أو منه: صفحة «الصلاة»، والقبلة، وصفحات «الدين» الأخرى، والنصائح، و«يومك»، وأدوات «حياة أفضل» (باستثناء أفكار «وقت العائلة»، المذكورة أعلاه)، و«بالقرب مني»، وخطة الرحلة الجوية، وصفحات المساعدة، وأي صفحة مخصّصة للكتابة أو الانتظار، مثل «أرسل خبرًا عنك» و«رحلتي» والتنزيل.

لا تظهر الإعلانات إلا بعد أن يقرأ التطبيق ملف إعدادات الإعلانات الخاص بنا مرة واحدة على الأقل؛ وإذا تعذّر الوصول إلى موقعنا، يتبع آخر نسخة قرأها. وعلى هاتف لم يقرأه قط، لا يظهر أي إعلان، ولا يسأل التطبيق Google عن الموافقة. ولكل نوع من الإعلانات مفتاح خاص به في ذلك الملف، ويبقى موقوفًا ما لم يشغّله الملف. ويمكن أيضًا لإعدادات الإعلانات الخاصة بنا أن تجعل كل الإعلانات غير مخصّصة (وعندئذ لا يُطرح سؤال Apple عن التتبع)، أو أن توقف كل الإعلانات في بلد واحد؛ ويستنتج هاتفك مكان وجودك كما يأتي أدناه، ولا يخبر به أحدًا. وعند كل تشغيل، لا يطلب التطبيق أي شيء من Google إلى أن يجيب متجر التطبيقات لديك عن عمرك، وإلى أن تجيب أنت، حيث يسألك التطبيق عن عمرك (القسم 13).

متى تكون الإعلانات مخصّصة

لا يكون أي إعلان مخصّصًا في أي مكان إلى أن توافق.

كيف يعرف التطبيق أين أنت، على الهاتف نفسه: المنطقة الزمنية الواقعة في بلد من بلدان الصف الأول تُحتسب دائمًا؛ وإلا يستخدم التطبيق بلد المكان الذي تتبعه مواقيت صلاتك، أو، قبل أن يوجد هذا المكان، إعداد المنطقة في هاتفك، وإذا لم يعرف أيًّا منهما، فلا تكون الإعلانات مخصّصة. ولا يعرف Google إلا هل يمكن أن يكون الإعلان مخصّصًا. ويرافقك اختيارك عندما تسافر، إلا إلى بلدان الصف الأول.

عند التشغيل الأول، بعد سؤال العمر حيث يُطرح (القسم 13؛ وبعد «دون ١٨ سنة»، لا شيء مما يلي)، يسأل التطبيق Google، بصمت، هل يلزم نموذج موافقة (ويصل هذا الفحص إلى Google عند كل تشغيل ما دامت الإعلانات مفعّلة)، ثم يعرض صفحته الخاصة: على Android خارج بلدان الصف الأول، زرّين، «المتابعة مع الإعلانات المخصّصة» أو «المتابعة بدونها»، وحتى تلمس أحدهما لا تبدأ أي خدمة إعلانات ولا يُطلب أي إعلان؛ وفي بلدان الصف الأول، وعلى iPhone، زرًّا واحدًا هو «متابعة». وتحت الأزرار، كما تحت زرّي سؤال العمر، سطر يذكر أنك بالمتابعة توافق على شروط الاستخدام الخاصة بنا (القسم 12). ويليها نموذج Google حيث يقول Google إن القانون يشترطه. وعلى iPhone، خارج بلدان الصف الأول، قد يليها سؤال Apple عن التتبع، مرة واحدة، لكنه لا يُطرح أبدًا ما دام «إعلانات مخصّصة» موقوفًا، ولا بعد أن تجيب عن نموذج الموافقة من Google، ولا لمستخدم دون 18 سنة. وتُعرض الصفحة عند التشغيل الأول؛ وبعدها يكون المفتاح هو طريقة الموافقة.

ما يتلقاه Google

عند كل تشغيل للتطبيق، وكلما حُمِّل إعلان (والإعلان الذي يملأ الشاشة يُحمَّل مسبقًا، ليكون جاهزًا) أو ظهر على الشاشة، يجمع برنامج الإعلانات التابع لـ Google بنفسه:

• عنوان IP الخاص بك، الذي يستطيع Google أن يقدّر منه مكانك تقريبًا؛
• اسم التطبيق وإصداره، وطراز هاتفك، وإصدار نظامه، ولغته؛
• معرّفات الجهاز: على Android، المعرّف الإعلاني (إلا إذا حذفته)، ومعرّف مجموعة التطبيقات (app set ID)، وحيث تنطبق، معرّفات مرتبطة بالحسابات المسجَّل دخولها في الهاتف؛ وعلى iPhone، المعرّف الخاص بالمطوّر (identifier for vendor)، والمعرّف الإعلاني فقط إذا سمحت بالتتبع؛ وعلى الهاتفين، معرّف ينشئه برنامج الإعلانات التابع لـ Google لتطبيقاتنا وحدها؛
• متى يُفتح التطبيق، والإعلانات التي عُرضت أو لُمست، ومدى حسن عمل التطبيق وبرنامج الإعلانات (مثلًا مدة بدء التشغيل، وحالات التجمّد، واستهلاك الطاقة، وتقارير الأعطال).

يتلقى Google هذا سواء كانت الإعلانات مخصّصة أم لا. فالإعلانات المخصّصة تستخدم معرّفك الإعلاني وما عرفه Google من تطبيقات ومواقع أخرى؛ أما الإعلانات الأخرى فتستخدم التطبيق ومكانًا تقريبيًا (على مستوى المدينة تقريبًا)، وتظل المعرّفات تُستخدم للحد من تكرار الإعلانات وعدّها ومنع الاحتيال. وعلى Android، قد تعطيه أيضًا ميزات Google المسمّاة "Privacy Sandbox" مواضيع عامة تهمّك (مواضيع الإعلانات)، وتخبره هل أدّى إعلان إلى إجراء ما (قياس الإعلانات)؛ وتوقفها إعدادات خصوصية الإعلانات في هاتفك.

لا يذكر طلب الإعلان الذي يرسله التطبيق إلا هل يمكن أن يكون الإعلان مخصّصًا: لا كلمات، ولا صفحة، ولا موقع، ولا عمر. وتقتصر الإعلانات على التصنيف G لدى Google (مناسب لجميع الفئات). وقد يعرض Google إعلانات شركات إعلانات أخرى ويمرّر بعض المعلومات إلى شركائه في الإعلانات، المذكورين في نموذج الموافقة الخاص به؛ ويتلقى المعلِن زيارتك إذا لمست إعلانه؛ وعلى iPhone، قد يُبلغ SKAdNetwork من Apple عن تثبيتٍ بعد لمس إعلان، دون أي معرّف لك. ويستخدم Google كل ذلك وفق سياسة الخصوصية الخاصة به (policies.google.com/privacy) وقواعده للتطبيقات التي تعرض إعلاناته (policies.google.com/technologies/partner-sites).

كيف تغيّر اختيارك

افتح «الإعدادات ← الخصوصية والإعلانات» في التطبيق:

• «إعلانات مخصّصة»: إذا أوقفته، يُختار كل إعلان على ذلك الهاتف دون النظر إلى اهتماماتك (ولا يعرف Google إلا ذلك). ولا يغيّر ذلك ما يجمعه برنامج الإعلانات التابع لـ Google: ولكي تمنعه من تلقي معرّفك الإعلاني، احذف المعرّف على Android، أو أوقف التتبع من «الإعدادات» في iPhone.
• يظهر زر «تغيير اختياراتي للإعلانات» حيث يتيح Google خيارات الخصوصية الخاصة به بحسب القانون في مكان إقامتك؛ وإذا طلبت الإيقاف هناك، يتوقف Google من تلقاء نفسه عن تخصيص الإعلانات.
• يتيح لك زر «إعدادات الإعلانات في هذا الهاتف» (على Android) إيقاف الإعلانات المخصّصة لكل تطبيقاتك أو حذف معرّفك الإعلاني. وعلى iPhone، غيّر إجابتك عن التتبع من «الإعدادات» في iPhone.

في بعض الولايات الأمريكية، تُعدّ الإعلانات المختارة بحسب اهتماماتك «إعلانات موجَّهة» (targeted advertising): ويمكنك رفضها في أي وقت بمفتاح «إعلانات مخصّصة»، أو على iPhone بعدم السماح بالتتبع (وانظر القسم 16).

لا يعطي التطبيق برنامج الإعلانات التابع لـ Google أبدًا موقعك أو مدينتك، ولا مواقيت صلاتك، ولا ما تقرؤه أو تبحث عنه، ولا أي شيء عن صحتك أو عمرك، ولا سجلاتك. (وفي معظم هواتف Android يذهب طلب معرفة اسم مدينتك إلى خدمة الخرائط لدى Google، وهي منفصلة عن إعلاناته.)

5. المعلومات الصحية

«الرياضة»، قسم التمارين، اختياري. ولكي يختار لك برنامجًا آمنًا، يسألك عن صحتك.

• قبل هذه الأسئلة، يذكر قسم «الرياضة» مرة واحدة ما يسأل عنه، ولماذا، وأن الإجابات تبقى على هذا الهاتف ولا يتلقاها أحد، لا Muslim Coach ولا Google، وكيف تغيّر رأيك. وتختار «أوافق» أو «ليس الآن» (وعندئذ لا يحفظ قسم «الرياضة» شيئًا ولا يضع أي برنامج). وتُحفظ موافقتك وتاريخها وإصدار الكلمات مع إجاباتك.
• يسأل عن الألم، والإصابات، والحالات الصحية، والقيود الطبية (من قائمة ثابتة، مثلًا السكري، أو السرطان، أو مشكلة في القلب، أو مشكلة في التنفس، أو ألم في الظهر أو المفاصل، أو عملية جراحية حديثة)، وعن العلاج الحالي، وعن أعراض منذرة حديثة مثل ألم الصدر أو الإغماء، وهل تحتاج إلى تمارين وأنت جالس، وعن الحمل أو الولادة الحديثة (ولا يُسأل ذلك إلا للنساء، أو لمن يتخطّى سؤال الجنس، من عمر 18 إلى 59 سنة)، وعن جنسك وطولك ووزنك. ويمكن تخطّي الجنس والطول والوزن؛ أما الأسئلة الصحية الأخرى فيجب الإجابة عنها لكي يضع قسم «الرياضة» برنامجًا. وأسئلته الأخرى (الفئة العمرية، لا عمرك أبدًا؛ والهدف، والوقت، والأيام، والأدوات) لا تتعلق بالصحة.
• الإجابات الصحية، وموافقتك، وبرنامجك محفوظة في ملف واحد داخل المجلد المؤقت للتطبيق (مجلد «cache»)، الذي لا يدخل في النسخ الاحتياطي على أيٍّ من الهاتفين (وإذا أفرغه الهاتف، يسألك قسم «الرياضة» من جديد). أما إجابات «الرياضة» الأخرى، وجلساتك (اليوم، والدقائق، وهل توقفت قبل النهاية)، وتذكيره، ففي مساحة تخزين التطبيق.
• لا يخرج من هاتفك أي شيء عن صحتك. يختار قسم «الرياضة» برنامجك على الهاتف وفق قواعد ثابتة (والطول والوزن لا يجعلانه إلا أخفّ)، من تمارين وصور هي نفسها للجميع؛ ولأن الصور لا تُعرض إلا مع برنامج، فإن طلبها لا يكشف إلا أن هاتفًا أُعطي برنامجًا.
• يزيل زر «احذف بياناتي في الرياضة» (في الصفحة الأولى من «غيّر إجاباتي»، وتحت «الجلسات المنجزة»، وفي «الإعدادات ← الخصوصية والإعلانات») كل ذلك، ويسحب موافقتك.

يسألك «الاستعداد» في الحج والعمرة من سيذهب وما الذي يجب الاستعداد له (مثلًا صعوبة المشي، أو مرض مزمن، أو أدوية يومية)، ولا يسأل ذلك إلا بعد أن تختار «أوافق» في صفحة خاصة به تقول ما تقوله صفحة «الرياضة» (وزر «ليس الآن» لا يحفظ شيئًا، ويعمل «الاستعداد» من دون هذه الإجابات): وتُحفظ إجاباته في المجلد المؤقت نفسه، ولا تُرسَل أبدًا، ومعها موافقتك وتاريخها ونسخة الكلمات، ويزيلها زر «امسح إجاباتي» ويسحب موافقتك. وقراءتك لصفحات «الصحة» لا تخبرنا بشيء.

إذا كنت تعيش في ولاية واشنطن أو ولاية نيفادا (الولايات المتحدة)، فإن سياسة خصوصية البيانات الصحية للمستهلكين الخاصة بنا (Consumer Health Data Privacy Policy) صفحة منفصلة، بالإنجليزية: apps.jasrdigital.com/muslim-coach/health-data.

6. موقعك

لا يطلب التطبيق موقعك إلا عندما تضغط «استخدم موقعي»، أو «اسمح باستخدام الموقع» في بوصلة القبلة، ولا يطلبه في الخلفية أبدًا.

• موقعك الدقيق لا يُستخدم إلا على الهاتف (لمواقيت الصلاة والقبلة)، في ملف صغير واحد داخل المجلد المؤقت، خارج النسخ الاحتياطي على الهاتفين كليهما. أما موقعك المقرَّب (إلى نحو 1 كم) ففي الإعدادات، التي يمكن للنسخ الاحتياطي في Android أن ينسخها.
• ما يُرسَل: لمعرفة اسم مدينتك، أقرب نقطة على شبكة ثابتة فقط، لا تبعد عنك أبدًا أكثر من نحو 0.8 كم، وهي نفسها لكل من هو قريب منك؛ وعندما تختلف طريقة حساب الصلاة المعتادة في بلدك أو المذهب المعتاد فيه في وقت العصر عن المستخدمَين (مثلًا بعد أن تسافر، وما لم تكن قد اخترتهما كليهما بنفسك)، أو في البحر، ما يصل إلى أربع نقاط مجاورة على بعد نحو 1 كم أيضًا. وللطقس، نطاق عرضه نحو 11 كم. وقد تستخدم خدمة الموقع في الهاتف نفسه شبكات Wi-Fi وأبراج الاتصالات القريبة، وفق سياستها الخاصة.
• ما دامت مواقيت صلاتك تتبع موقعك من GPS وكان الوصول إلى الموقع مسموحًا، يحدّد التطبيق بصمت موقعًا جديدًا عندما تفتحه ويكون آخر موقع قديمًا، أو من منطقة زمنية أخرى، أو غير معروف إلا تقريبًا.

لإيقافه وإزالته:

• اختر مدينة في صفحة «الصلاة»: عندئذ يمحو التطبيق آخر موقع لك من GPS من الهاتف، المقرَّب والدقيق كليهما. وتُستبدل النسخة الموجودة أصلًا في النسخ الاحتياطي لهاتفك عند النسخ الاحتياطي التالي. ويبقى طقس النطاقات التي رأيتها حتى يحل محله غيره أو يُمسح.
• إيقاف الموقع يمنع تحديد مواقع جديدة، لكن إذا ظلت مواقيت صلاتك تتبع موقعك من GPS، يظل التطبيق يستخدم آخر موقع: اختر مدينة لإيقاف ذلك.
• يزيل «محو مساحة التخزين» (Clear storage) على Android، أو إلغاء التثبيت، كل شيء، ومنه نطاقات الطقس وإشعارات الصلاة المجدولة. أما «محو ذاكرة التخزين المؤقت» (Clear cache) في Android فلا يزيل إلا النسخة الدقيقة، و«إلغاء تحميل التطبيق» (Offload App) في iPhone يُبقي بيانات التطبيق.

7. الأذونات

• الموقع، أثناء استخدامك التطبيق فقط (ويمكنك اختيار «تقريبي»): عندما تضغط «استخدم موقعي» أو «اسمح باستخدام الموقع» في بوصلة القبلة، لمواقيت الصلاة والقبلة واسم مدينتك والطقس.
• الإشعارات: عندما تشغّل إشعارات الصلاة أو تذكيرًا، وكلها مجدولة على الهاتف.
• المنبّهات الدقيقة (exact alarms)، على Android: تُمنح في العادة عند التثبيت؛ وحيث لا تُمنح، قد يطلب منك التطبيق أن تسمح بـ«المنبّهات والتذكيرات» (Alarms & reminders)، لكي يُسمع الأذان في دقيقته تمامًا.
• التتبع، على iPhone: سؤال Apple، مرة واحدة (القسم 4).
• على Android، ما يُمنح دون سؤال: الإنترنت وحالة الشبكة، والاهتزاز، وإعادة التذكيرات بعد إعادة تشغيل الهاتف، وإبقاء الهاتف مستيقظًا لمدة قصيرة، والمعرّف الإعلاني، ومواضيع الإعلانات وقياس الإعلانات في Android.
• ما لا يُطلب أبدًا: الموقع في الخلفية، وجهات الاتصال، والكاميرا، والميكروفون، والمكالمات الهاتفية، وصورك أو ملفاتك (يستخدم التطبيق أداة اختيار الملفات في الهاتف نفسه)، والحركة واللياقة، والبيانات الصحية.

8. النسخ الاحتياطي

يمكن للنسخ الاحتياطي في هاتفك نفسه أن ينسخ بيانات التطبيق إلى حسابك أنت، وفق شروط Apple أو Google. ولا نتلقاه نحن أبدًا.

• Android، إذا كان النسخ الاحتياطي مفعّلًا، يمكنه أن ينسخ الإعدادات (وموقعك مقرَّبًا إلى نحو 1 كم)، وسجلاتك، وإجابات «الرياضة» التي لا تتعلق بالصحة وجلساتها، وإجابة «عمري أقل من ١٨ سنة»، وإجابتك عن سؤال العمر، ونطاقات الطقس، واختياراتك في الإعلانات وعدّادات الإعلانات التي تملأ الشاشة، والمحتوى المنزَّل، والإشعارات المجدولة مسبقًا، وربما إجابتك عن موافقة Google. وأوقات تلك الإشعارات (الأذان، والتذكيرات المرتبطة بمواقيت الصلاة، وتذكيرات «الرياضة») محسوبة من موقعك، وقد تدل تقريبًا على المكان الذي كنت فيه. ويعيد Android هذه النسخة كلما ثُبّت التطبيق من جديد؛ ولا يمكنك حذفها إلا مع النسخة الاحتياطية الكاملة لهاتفك، في حسابك على Google.
• iPhone: النسخة الاحتياطية في iCloud أو على الحاسوب لا تتضمن إعدادات التطبيق ولا سجلاته (وللاحتفاظ بها، احفظ نسخة احتياطية من «حياة أفضل»). وتتضمن إجابتك عن سؤال العمر والمحتوى المنزَّل، وقد تتضمن إجابتك عن موافقة Google.
• ما لا يدخل أبدًا في أيٍّ من النسختين: المجلد المؤقت، وفيه موقعك الدقيق، وإجابات «الرياضة» الصحية وموافقتك وبرنامجك، وإجابات «الاستعداد»، وإجابة متجر التطبيقات لديك عن عمرك، والصور التي نزّلتها.

9. خوادمنا

نشغّل من أجل التطبيق خدمتين صغيرتين، كلتاهما على Cloudflare. ولا تحتفظ أيٌّ منهما بحساب أو ملف شخصي، ولا تخزّن برمجياتنا عليهما أي شيء عنك.

• موقع المحتوى الخاص بنا لا يفعل إلا توزيع الملفات. ولا تعمل عليه أي برمجيات من عندنا.
• خدمة الطقس الخاصة بنا لا تقبل إلا الطلب الموصوف في القسم 3، وتُحفظ التوقعات لكل نطاق بضعة أيام على الأكثر. ولجلب توقعات جديدة، لا تستخدم عنوان IP الخاص بك إلا لتحديد عدد المرات التي يمكن لعنوان واحد أن يجعلنا نجلب فيها التوقعات، من خلال أداة Cloudflare لتحديد معدل الطلبات، ولا تكتبه أبدًا في أي سجل. ولا تحتوي ملاحظاتها القصيرة عن أحداثها الخاصة على أي نطاق أو منطقة زمنية أو عنوان IP من برمجياتنا، وإن كانت أداة السجلات في Cloudflare قد تضيف تفاصيل عن الطلب؛ ويحذفها Cloudflare في غضون أيام.
• MET Norway، معهد الأرصاد الجوية في النرويج، لا يتلقى إلا النطاق المقرَّب، من خدمتنا، مع اسم تطبيقنا وعنوان التواصل معنا.
• ما يسجّله Cloudflare بنفسه. مثل أي جهة استضافة، يعالج Cloudflare البيانات التقنية لكل طلب، مثل عناوين IP والعنوان المطلوب. ويستخدم بعضها لتشغيل شبكته وحمايتها، بصفته متحكّمًا مستقلًا، وفق سياسة الخصوصية الخاصة به (cloudflare.com/privacypolicy)، ويحتفظ ببعضها لنا في صورة سجلات للحركة والأمان، لا نستخدمها إلا لإبقاء الخدمتين تعملان وآمنتين، ولا نستخدمها أبدًا لمعرفة من أنت. ويحدد Cloudflare مدة الاحتفاظ بها.

وإذا شغّلنا أي تسجيل آخر، أو تتبّع للطلبات (tracing)، أو أدوات تحليل على هاتين الخدمتين، فسنغيّر هذه السياسة أولًا.

10. كيف تحذف بياناتك

تكاد كل بياناتك تكون على هاتفك، لذا يمكنك حذفها بنفسك:

• الموقع: اختر مدينة (القسم 6).
• «السفر»: يزيل زر «امسح رحلتي» رحلتك، والأماكن المحفوظة، وخطة الرحلة الجوية، وإجابات الفندق، والبنود التي أضفتها بنفسك إلى قائمة السفر، وما كتبته ولم يُحفظ؛ ولكلٍّ من بطاقة «لقد ضللت الطريق» وخطة الرحلة الجوية وقائمة السفر زر مسح خاص بها، والأسطر التي وضعت عليها علامة في بطاقة من «السفر» تُزال علامتها في تلك البطاقة.
• «حياة أفضل»: يزيل زر احذف كل بياناتي في «حياة أفضل» كل السجلات والتذكيرات ونسخة التراجع (والملفات التي حفظتها في مكان آخر لك أن تحذفها بنفسك).
• «الرياضة»: زر «احذف بياناتي في الرياضة» (القسم 5).
• الحج والعمرة: «ابدأ من جديد»، وزر «حذف» لكل رحلة، أو «مسح السجلّ»، في «مناسكي»؛ و«امسح إجاباتي» و«احذف قائمتي» في «الاستعداد»؛ ونجمة الدعاء المحفوظ.
• الزكاة: احذف حسابًا محفوظًا واحدًا، أو جميعها. ويمكن إعادة ضبط التسبيح، والأدعية ذات النجمة، والآيات المحفوظة، وأكواب الماء، أو إزالة علاماتها، كلٌّ على حدة.
• العمر: تبقى إجابة «دون ١٨ سنة»: لا يزيلها أي زر في التطبيق (القسم 13). أما إجابة «١٨ سنة أو أكثر» فلا تزول إلا بزر «احذف كل بياناتي»، ثم يسألك التطبيق من جديد.

كل شيء دفعة واحدة: «احذف كل بياناتي» في الإعدادات ← الخصوصية والإعلانات يحذف كل ما يحفظه التطبيق على هذا الهاتف — إعداداتك وموقعك، وسجلاتك، والمحتوى الذي نزّلته، والتنبيهات التي جدولها، وإجابة الموافقة لدى Google حيث قد يعرض التطبيق إعلانات — ثم يبدأ التطبيق من جديد كما في يومه الأول. وإذا كان الهاتف معلَّمًا بأن صاحبه دون ١٨ سنة (القسم 13) فإن هذه العلامة تبقى، فيظل الهاتف بلا إعلانات. وحذف التطبيق (أو «محو مساحة التخزين» على Android) يحذف كل شيء كذلك. وتبقى النسخة الموجودة في النسخ الاحتياطي لهاتفك حتى تحل محلها نسخة لاحقة أو تحذف تلك النسخة الاحتياطية (القسم 8). ولما يحتفظ به برنامج الإعلانات التابع لـ Google، اتبع خطوات القسم 4 واستخدم أدوات Google (policies.google.com/privacy). ولا تحتفظ برمجياتنا نحن بأي شيء عن طلباتك (وعن سجلات Cloudflare: القسم 9)، ونحذف رسائلك الإلكترونية عندما تطلب ذلك.

11. مدة الاحتفاظ بالبيانات

12. لماذا يحق لنا استخدام هذه البيانات

القوانين التي تنطبق. بصفتنا شركة من دولة الإمارات العربية المتحدة، نلتزم بقانون الإمارات، المرسوم بقانون اتحادي رقم 45 لسنة 2021 بشأن حماية البيانات الشخصية، أينما كنت تعيش؛ وإذا كنت تعيش في المملكة العربية السعودية، نلتزم أيضًا بنظام حماية البيانات الشخصية في المملكة؛ وحيث تنطبق اللائحة العامة لحماية البيانات (GDPR الخاصة بالاتحاد الأوروبي، أو نسختها الخاصة بالمملكة المتحدة) على ما نقوم به، نلتزم بها أيضًا، وهذا يتوقف على وقائع مثل وجودك في أوروبا. وإذا منحك قانون بلدك حقوقًا أكثر، فهي لك.

ما تحفظه في التطبيق يبقى على هاتفك لاستخدامك أنت: ولا نتلقاه أبدًا. ويتناول الجدول ما يخرج من هاتفك، ورسائلك الإلكترونية. و«شروط الاستخدام» هي الشروط القصيرة المنشورة على apps.jasrdigital.com/muslim-coach/terms-ar، التي توافق عليها بالمتابعة بعد سؤال التطبيق عن عمرك أو بعد صفحته الأولى عن الإعلانات، أو باستخدام التطبيق؛ وهي تذكر أن التطبيق مجاني ويعرض إعلانات، كما يصف القسم 4. وعلى iPhone، تنطبق أيضًا بينك وبيننا اتفاقية الترخيص القياسية لدى Apple للتطبيقات.

وحيث يطلب قانون بلد آخر ذكر الأساس القانوني، فهو الأساس المذكور في هذا الجدول: موافقتك، أو «شروط الاستخدام»، أو مصلحتنا المشروعة. ولا نستخدم ما يخرج من هاتفك إلا لهذه الأغراض، ولا نستخدمه أبدًا لغرض آخر دون أن نغيّر هذه السياسة أولًا كما يذكر القسم 19.

حقك في الاعتراض. حيث نعتمد على مصلحتنا المشروعة، يمكنك الاعتراض في أي وقت، لأسباب تتعلق بوضعك الخاص (القسم 15).

13. الأطفال

Muslim Coach مصمَّم للبالغين (من 18 سنة فأكثر)، لا للأطفال، وهو ليس ضمن قسم الأطفال في أيٍّ من المتجرين، لكن يمكن لمن هم أصغر سنًّا تثبيته. ولا يتحقق التطبيق من عمر أي أحد: بل يعتمد على إجابتك عن سؤاله، وما يذكره متجر التطبيقات لديك، وما تخبر به قسم «الرياضة». وإلى أن يعلم أن المستخدم دون 18 سنة، تتبع الإعلانات القسم 4.

• سؤال التطبيق. ما لم يذكر متجر التطبيقات لديك عمرك عند ذلك التشغيل، أو تكن إجابة «عمري أقل من ١٨ سنة» في «الرياضة» محفوظة، يسألك التطبيق في صفحة خاصة به عند أول تشغيل: «كم عمرك؟»، مع زرّين، «دون ١٨ سنة» و«١٨ سنة أو أكثر». ولا يحتفظ إلا بإجابتك، دون 18 سنة أو 18 سنة أو أكثر، ولا يحتفظ أبدًا بتاريخ ميلاد ولا بعمر، ولا يستخدمها إلا لحماية المستخدمين الصغار، ولا يرسلها إلى أحد، ولا إلى Google. وبعد أن تجيب، لا يغيّر إجابة «دون ١٨ سنة» أي شيء في التطبيق: لا زر «احذف بياناتي في الرياضة»، ولا متجر التطبيقات لديك، ولا «الإعدادات»، ولا زر «احذف كل بياناتي». ولا يزيلها إلا محو مساحة تخزين التطبيق (على Android) أو حذف التطبيق (على iPhone)، وعندئذ يسألك التطبيق من جديد. أما زر «احذف كل بياناتي» فيزيل إجابة «١٨ سنة أو أكثر»، ثم يسألك التطبيق من جديد عند تشغيله التالي. ويمكن للنسخ الاحتياطي في هاتفك أن يعيدها (القسم 8): على Android عندما يُثبَّت التطبيق من جديد، وعلى كلا الهاتفين عند استعادة نسخة احتياطية. وتنتظر الإعلانات إجابتك: فإلى أن تلمس أحد الزرّين، لا يطلب التطبيق أي شيء من برنامج الإعلانات التابع لـ Google.
• متجر التطبيقات لديك. حيث توفّر Apple أو Google ذلك (واليوم فقط حيث يشترطه قانون، كما في بعض الولايات الأمريكية)، يسأل التطبيق المتجر عند كل تشغيل عن الفئة العمرية التي يحتفظ بها لك (وعلى iPhone، قد تسألك Apple أولًا هل تريد مشاركتها). ولا يحتفظ إلا بما إذا كنت دون 18 سنة، ولا يستخدم ذلك إلا لحماية المستخدمين الصغار، ولا يرسله إلى أحد، ولا إلى Google. وعندما يذكر المتجر أن عمرك 18 سنة أو أكثر، لا يطرح التطبيق سؤاله الخاص عند ذلك التشغيل. وتنتظر الإعلانات هذه الإجابة: عند كل تشغيل لا يطلب التطبيق أي شيء من برنامج الإعلانات التابع لـ Google (لا فحص للموافقة، ولا إعلان من أي نوع) إلى أن يجيب المتجر، أو يقول إنه لا إجابة لديه، أو تمضي 30 ثانية. وبعد تلك الثواني الثلاثين تُحتسب الإجابة المحفوظة من تشغيل سابق، وإذا جاءت بعد ذلك إجابة بأن عمرك دون 18 سنة، فإنها توقف كل إعلان فورًا.
• «الرياضة». تسألك صفحته الأولى عن فئتك العمرية (من 18–29 إلى 75 فأكثر)، وفيها زر «عمري أقل من ١٨ سنة» (ويحتاج قسم «الرياضة» إلى اتصال بالإنترنت أول مرة يُفتح فيها). وإذا ضغطته، لا يسأل قسم «الرياضة» عن أي شيء آخر، ولا يحفظ إلا هذه الإجابة.

للمستخدم الذي عمره دون 18 سنة، لا يعرض ذلك الهاتف بعدئذ أي إعلان على الإطلاق: لا إعلان شريطي، ولا إعلان يملأ الشاشة، ولا فيديو. فلا يطلب التطبيق أي شيء من برنامج الإعلانات التابع لـ Google (لا إعلان، ولا فحص للموافقة)، ولا يعرض صفحة الإعلانات ولا النموذج ولا سؤال التتبع، ولا يبدأ خدمة الإعلانات لدى Google في التشغيل التالي؛ ولا يرسل بعد ذلك إلا ما يذكره القسم 3 لخدماتنا نحن ولطلب معرفة اسم المدينة، ولا يرسل أبدًا شيئًا للإعلانات. ولا يحتفظ قسم «الرياضة» إلا بالجلسات التي أُنجزت. ويزيل زر «احذف بياناتي في الرياضة» إجابة «الرياضة»؛ أما إجابة المتجر فلا تزول إلا عندما يقول المتجر إن عمرك 18 سنة أو أكثر؛ وتبقى إجابتك عن سؤال التطبيق، إلا إذا كانت «١٨ سنة أو أكثر» واستخدمت زر «احذف كل بياناتي».

الآباء والأمهات: لا نحتفظ على خوادمنا بأي بيانات عن طفلك. وعلى هاتف الطفل، أجب «دون ١٨ سنة» عندما يسأل التطبيق، أو اضغط «عمري أقل من ١٨ سنة» في «الرياضة». ولكي يسأل التطبيق من جديد، امسح مساحة تخزينه (على Android)، أو احذفه ثم ثبّته من جديد (على iPhone)؛ وكلاهما يزيل أيضًا بيانات التطبيق. ونحذف الرسائل الإلكترونية لطفلٍ عندما تطلب ذلك (privacy@jasrdigital.com). وتقتصر الإعلانات على التصنيف G لدى Google.

14. البيانات المرسلة إلى بلدان أخرى

قد يعالج Google (الإعلانات، وبريدنا الإلكتروني، وفي معظم هواتف Android معرفة اسم المدينة وخدمة الموقع)، وشركاؤه في الإعلانات، والمعلنون الذين تلمس إعلاناتهم، البيانات خارج بلدك، ومن ذلك في الولايات المتحدة؛ وتتولى Apple وبعض الشركات المصنّعة للهواتف معرفة اسم المدينة وفق سياساتها الخاصة؛ ويشغّل Cloudflare شبكة عالمية؛ ولا يتلقى MET Norway، في النرويج، إلا نطاق الطقس المقرَّب؛ وقد نرد نحن، من الإمارات العربية المتحدة، على رسالتك من خارج بلدك. ونقصر ما يخرج من هاتفك على ما تحتاجه كل ميزة، وهو ينتقل مشفّرًا. والشروط التي تحكم كل خدمة:

• Cloudflare يشغّل خدماتنا وهذه الصفحات لحسابنا. وبالنسبة إلى البيانات التي يشملها ملحق معالجة البيانات الخاص به (cloudflare.com/cloudflare-customer-dpa)، يعمل Cloudflare بصفته معالجًا للبيانات نيابةً عنا بموجبه، وهو يلزمه بالحفاظ على أمان تلك البيانات؛ أما بقية بيانات الطلبات فيعالجها بصفته متحكّمًا مستقلًا، وفق سياسة الخصوصية الخاصة به (القسم 9).
• برنامج الإعلانات التابع لـ Google يستخدم ما يجمعه بصفته متحكّمًا مستقلًا، وفق سياسة الخصوصية لدى Google وشروط حماية بيانات الإعلانات بين Google وبيننا (business.safety.google/adscontrollerterms)، التي يتعهد فيها كلٌّ منا بالالتزام بقوانين حماية البيانات التي تنطبق عليه.
• Google Workspace يعالج بريدنا الإلكتروني بصفته معالجًا للبيانات نيابةً عنا، وفق ملحق معالجة البيانات لدى Google (cloud.google.com/terms/data-processing-addendum)، الذي يلزم Google بالحفاظ على أمانه.
• خدمات الموقع ومعرفة اسم المدينة لدى Apple وGoogle والشركات المصنّعة للهواتف تعمل لهاتفك وفق شروطها الخاصة معك، لا وفق عقد معنا.

ويضع قانون الإمارات ونظام المملكة العربية السعودية أيضًا شروطًا لإرسال البيانات الشخصية إلى الخارج (المرسوم بقانون الإماراتي، المادتان 22 و23؛ ونظام المملكة العربية السعودية، المادة التاسعة والعشرون). وبالنسبة إلى البيانات التي يشملها قانون الاتحاد الأوروبي، فإن Google وCloudflare معتمدتان ضمن إطار خصوصية البيانات بين الاتحاد الأوروبي والولايات المتحدة (EU–U.S. Data Privacy Framework)، الذي قررت المفوضية الأوروبية أنه يوفّر حماية كافية، وإلا فإن شروطهما تنص على البنود التعاقدية القياسية للاتحاد الأوروبي. والنرويج جزء من المنطقة الاقتصادية الأوروبية. ولم تُصدر المفوضية قرارًا كهذا بشأن الإمارات العربية المتحدة ولا المملكة العربية السعودية. للمستخدمين في بيلاروس: الولايات المتحدة والإمارات العربية المتحدة، اللتان قد تُرسل إليهما البيانات الموصوفة هنا، ليستا ضمن البلدان التي تعدّها بيلاروس توفّر حماية كافية للبيانات الشخصية، فقد تكون الحماية فيهما أقل مما هي عليه في بيلاروس.

15. حقوقك

يمنحك قانون الإمارات حقوقًا على البيانات الشخصية التي نحتفظ بها عنك، أينما كنت تعيش؛ وكذلك يفعل نظام المملكة العربية السعودية إذا كنت تعيش فيها، واللائحة العامة لحماية البيانات حيث تنطبق، وقوانين عدد من الولايات الأمريكية، وكثيرًا ما يفعل ذلك قانون بلدك أيضًا. والحقوق التي لك تتوقف على ذلك القانون وعلى الحالة. واستخدامها مجاني. ومنها الحق في:

• أن تعرف هل نحتفظ ببيانات عنك، وما هي، ولماذا، ومع من نشاركها، وأن تحصل على نسخة منها؛
• أن تُصحَّح، أو تُحذف، أو، حيث لا تكون ضرورية، أن تُجعل مجهولة الهوية أو تُحجب؛
• أن تقيّد طريقة استخدامنا لها أو تعترض عليها، أو أن تتلقاها بصيغة شائعة لتقديمها إلى جهة أخرى؛
• أن ترفض موافقتك أو تسحبها في أي وقت (ويبقى ما تم قبل ذلك صحيحًا)، وأن تعرف ما الذي يغيّره الرفض؛
• أن تقدّم شكوى، وأن تطالب، حيث يتيح لك القانون ذلك، بالتعويض عن الضرر الناتج عن استخدام غير مشروع.

حقك في الاعتراض. حيث نعتمد على مصلحتنا المشروعة، يمكنك الاعتراض في أي وقت، لأسباب تتعلق بوضعك الخاص. وعندئذ نتوقف، إلا إذا كان القانون يسمح لنا بالاستمرار (وبموجب اللائحة العامة لحماية البيانات، فقط لأسباب قاهرة ترجح على أسبابك، أو من أجل مطالبة قانونية).

كيف: معظم بياناتك على هاتفك وحده، حيث يمكنك أن تراها وتحذفها (القسم 10). ولأي أمر آخر، اكتب إلى privacy@jasrdigital.com. ولأنه لا يوجد حساب، فإننا في العادة لا نحتفظ بأي شيء يمكننا ربطه بك؛ وسنتحقق مما يمكننا العثور عليه ونرد عليك خلال أربعة أسابيع (وإذا احتجنا إلى وقت أطول، نخبرك بالسبب خلال تلك الأسابيع الأربعة ونرد خلال أربعة أسابيع أخرى)، وقد نطلب منك أن تُثبت أن الطلب طلبك أنت. وإذا رفضنا، فرُدّ علينا لتطلب منا إعادة النظر: ونجيبك خلال 45 يومًا مع أسبابنا، وإذا بقينا على رفضنا وكانت ولايتك الأمريكية تمنحك هذا الحق، نخبرك كيف تشكو إلى المدعي العام فيها (Attorney General).

أين تقدّم شكواك: إلى جهة مختصة بحماية البيانات: مكتب الإمارات للبيانات؛ وفي المملكة العربية السعودية، الهيئة السعودية للبيانات والذكاء الاصطناعي (سدايا)، خلال 90 يومًا من وقوع ما حدث أو من علمك به؛ وفي غير ذلك، الجهة المختصة في مكان إقامتك (مثلًا لجنة حماية البيانات في نيجيريا، والهيئة الوطنية لحماية البيانات في البرازيل (ANPD)، وهيئة حماية البيانات الشخصية في تركيا، ومجلس حماية البيانات في الهند متى أصبح قانونه ساريًا، والمدعي العام لولاية أمريكية، أو، حيث تنطبق اللائحة العامة لحماية البيانات، سلطة الإشراف في المكان الذي تقيم أو تعمل فيه أو الذي وقعت فيه المشكلة).

القرارات بالحاسوب. لا نتخذ بشأنك أي قرار بالحاسوب وحده تكون له آثار قانونية أو آثار مهمة مماثلة. وقد يختار برنامج الإعلانات التابع لـ Google إعلانات مخصّصة بناءً على ملف عن اهتماماتك (القسم 4)، ويوقف ذلك مفتاح «إعلانات مخصّصة»؛ أما قواعد «الرياضة»، على هاتفك، فتختار برنامجك أو تقترح عليك أن تراجع طبيبًا أولًا، وهذا نصح فحسب.

16. لا نبيع بياناتك الشخصية أبدًا

لا نبيع بياناتك الشخصية أبدًا، ولن نبيعها أبدًا. ولا يعطي التطبيق معلومات الإعلانات إلا لـ Google (القسم 4)، الذي قد يعرض إعلانات من شركات أخرى ويمرّر بعض المعلومات إلى شركائه في الإعلانات.

في الولايات المتحدة، تعدّ قوانين بعض الولايات، ومنها قانون كاليفورنيا، بيعًا للبيانات الشخصية أو مشاركةً لها (selling / sharing) أن يتيح تطبيقٌ لشركة إعلانات استخدامها لإعلانات تُختار بحسب ما تفعله في تطبيقات ومواقع أخرى، حتى دون دفع أي مال. ولا تُختار إعلانات التطبيق بهذه الطريقة إلا بعد موافقتك (القسم 4). ولك الحق في رفض هذا البيع أو هذه المشاركة في أي وقت، بإحدى طريقتين، كلتاهما في «الإعدادات ← الخصوصية والإعلانات»: أن توقف «إعلانات مخصّصة» (وعلى iPhone يمكنك أيضًا عدم السماح بالتتبع)؛ أو، حيث يتيح Google خياراته الخاصة لولايتك، أن تلمس «تغيير اختياراتي للإعلانات» وترفض هناك، وعندئذ يحدّ Google من استخدامه لبياناتك في الإعلانات. ولا يغيّر الرفض أي شيء آخر في التطبيق.

17. صفحاتنا على الإنترنت، ورسائلك الإلكترونية

صفحاتنا على apps.jasrdigital.com لا تضع أي ملفات تعريف ارتباط (cookies) خاصة بها، ولا تستخدم أي أدوات تحليل (لم نشغّل أيًّا منها)، ولا تحمّل أي خطوط أو برمجيات نصية (scripts) من مواقع أخرى. وجهة استضافتها، Cloudflare، تعالج عنوان IP الخاص بك وما يرسله متصفحك (القسم 9)، وقد تضع ملف تعريف ارتباط أمنيًا خاصًا بها إذا اضطرت إلى التحقق من أن الزائر ليس برنامجًا آليًا (robot)، مثلًا أثناء هجوم.

البريد الإلكتروني. نتلقى عنوان بريدك الإلكتروني ورسالتك وأي مرفق، ولا نستخدمها إلا للرد عليك. ونحتفظ بها، مع ردودنا، 90 يومًا على الأكثر بعد آخر مراسلة بيننا. ونحذف كل رسالة فيها تفاصيل صحية أو دينية رددنا عليها، مع ردودنا في المحادثة نفسها، فتُحذف هذه التفاصيل خلال ثلاثة أشهر من ردّنا؛ ولا يُستثنى من ذلك إلا رسالة يلزمنا القانون بالاحتفاظ بها أو نحتاج إليها من أجل مطالبة قانونية. ونحذف أيضًا رسائلك، وردودنا عليها، عندما تطلب ذلك. وخدمة بريدنا هي Google Workspace، التي تمحو الرسالة المحذوفة من أنظمتها خلال المدة التي تحددها شروطها معنا. يُرجى ألّا ترسل تفاصيل عن صحتك أو دينك إلا عند الحاجة. وإن أرسلتها، فلا نستخدمها إلا للرد عليك، ونحذفها خلال ثلاثة أشهر من ردّنا.

18. متجرا التطبيقات

يتعامل App Store لدى Apple وGoogle Play مع تنزيلك وفق سياسات الخصوصية الخاصة بهما. ويعطياننا إحصاءات، مثل عدد مرات التنزيل، وتقارير الأعطال من المستخدمين الذين وافقوا على مشاركتها مع المطوّرين. ولا شيء من ذلك يخبرنا من أنت، ولا نستخدمه إلا لإبقاء التطبيق يعمل.

19. التغييرات على هذه السياسة

ننشر كل نسخة جديدة هنا، مع تاريخ جديد في أعلاها وسطر في القائمة أدناه. وإذا كان التغيير يمسّ طريقة استخدام بياناتك (بيانات تخرج من هاتفك ولم تكن تخرج من قبل، أو غرض جديد، أو شركة جديدة تتلقاها)، فإننا نخبرك أيضًا داخل التطبيق — مرة واحدة، مع التاريخ الجديد للسياسة ورابط لقراءتها — قبل أن يسري عليك، وفي ملاحظات تحديث التطبيق. وحيث يشترط القانون في مكان إقامتك موافقتك، لا نطبّقه عليك إلا بعد أن تعطيها.

التغييرات: الإصدار 1، وهو الإصدار الأول، منشور في التاريخ المذكور في الأعلى.

20. كيف نحمي بياناتك

• ما يحفظه التطبيق موجود في مساحة التخزين الخاصة به، التي لا تستطيع التطبيقات الأخرى قراءتها. ولا يضيف التطبيق تشفيرًا خاصًا به: بل تنطبق وسائل الحماية في هاتفك، مثل قفل الشاشة والتشفير. ولا تخرج نسخة منه إلا عن طريق النسخ الاحتياطي لهاتفك (القسم 8)، أو عندما تشارك شيئًا أو تحفظه، مثل ملف النسخة الاحتياطية من «حياة أفضل»، وهو غير مشفّر.
• كل ما يرسله التطبيق نفسه عبر الإنترنت ينتقل مشفّرًا (HTTPS).
• لا تحتفظ برمجياتنا على خدماتنا بأي سجل لمن طلب ماذا (القسم 9).
• كل شركة تتلقى بيانات من التطبيق أو منا ملزمة بحمايتها كما تصف هذه السياسة: Google Workspace بموجب شروط معالجة البيانات بينها وبيننا، وبرنامج الإعلانات التابع لـ Google بموجب شروط حماية بيانات الإعلانات بين Google وبيننا، وشركاء Google في الإعلانات بموجب قواعد Google لهم (القسم 14). وبالنسبة إلى البيانات التي يشملها ملحق معالجة البيانات الخاص به، يعمل Cloudflare بصفته معالجًا للبيانات نيابةً عنا بموجبه؛ أما بقية بيانات الطلبات فيعالجها بصفته متحكّمًا مستقلًا، وفق سياسة الخصوصية الخاصة به (القسم 9).
• إذا أثّر خرق أمني يومًا ما في بيانات شخصية نحتفظ بها، فسنُبلغ الجهات المختصة والأشخاص المعنيين كما يشترط القانون.

21. تواصل معنا

شركة جسر الرقمية م م ح (Jasr Digital Company FZE)
مركز الأعمال، مدينة الشارقة للنشر-المنطقة الحرة، الشارقة
الإمارات العربية المتحدة (رخصة رقم 4432040.01)
الخصوصية: privacy@jasrdigital.com
المساعدة في استخدام التطبيق: support@jasrdigital.com
رقم هاتفنا في صفحة الدعم الخاصة بنا: apps.jasrdigital.com/muslim-coach/support

بالنسبة إلى قانون البرازيل (LGPD)، الشخص المسؤول لدينا عن حماية البيانات («encarregado») هو Anass Fahim، على العنوان privacy@jasrdigital.com.